Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Vans Soldes Boutique, accessible via ruemodesoldes.com, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez des achats dans notre boutique en ligne spécialisée en streetwear.

1. Informations que nous collectons

Pour fournir nos services et améliorer votre expérience d’achat, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations d’identification personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
• Informations de paiement : Détails de votre carte de crédit (traités directement par nos processeurs de paiement sécurisés) ou informations PayPal. Nous ne stockons jamais les données complètes de votre carte bancaire.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite et interactions avec notre site.
• Préférences d’achat : Historique des commandes, produits consultés et préférences de style streetwear.
• Communications : Échanges avec notre service client via e-mail ou autres canaux.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles dans les buts suivants :

• Traiter et livrer vos commandes de produits Vans et accessoires streetwear
• Fournir un service clientèle de qualité et répondre à vos demandes
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience shopping
• Vous informer des promotions, nouveaux produits et collections (uniquement avec votre consentement)
• Prévenir et détecter les fraudes et améliorer la sécurité des transactions
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage et divulgation des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) et fournisseurs de services techniques, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.
• Autorités légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos clients.
• Successeurs commerciaux : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, sous réserve que le tiers respecte cette politique de confidentialité.

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations :

• Cryptage SSL : Toutes les transactions sont cryptées avec une technologie SSL avancée.
• Conformité PCI DSS : Nous respectons les normes strictes de sécurité des paiements.
• Stockage limité : Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou selon les exigences légales.
• Protection des accès : Accès restreint aux données personnelles pour les employés ayant besoin d’y accéder pour leur travail.

5. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la limitation du traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Fonctionnalité essentielle : Permettre le fonctionnement de base du site et du panier d’achat.
• Analyse de performance : Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour l’améliorer.
• Personnalisation : Mémoriser vos préférences et afficher des produits streetwear susceptibles de vous intéresser.
• Publicité : Afficher des annonces pertinentes sur d’autres sites (vous pouvez désactiver ces cookies).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience d’achat.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

8. Nous contacter

Notre équipe dédiée à la protection des données traitera votre demande dans les meilleurs délais, conformément à notre engagement envers la transparence et le respect de votre vie privée.